RECURSOS PARA HOTELEROS
Un espacio lleno de tips accionables para el hotelero moderno
¿Qué es un «stack» tecnológico para hoteles?
Uno de los términos más escuchados en los últimos tiempos en la industria hotelera es el de "stack tecnológico". Como suele ocurrir con las modas, la adopción de nuevos términos, muchas veces, acaba por realizarse sin detenernos a reflexionar en el sentido que...
Innovando el Diseño de Espacios para Eventos
El Renaissance New York Midtown Hotel junto a otros hoteles están diseñando su salón de conferencia para que sea más flexible y tecnológico. Un salón dentro del salón: Se le conoce como el concepto de salón-abierto. El espacio está preparado para...
Tu Hotel: Mejor que Airbnb
La compañía Joe&Joe esta adoptando el concepto de co-vivienda a los hoteles, inspirado por comunidades existentes y hosteles. En el 2017 se espera que va a ver más énfasis en inversiones de espacios comunales y experiencias para unir a la gente. Al...
El 1er Robot Hotelero
Un robot de lo más lindo sigue enamorando a huéspedes desde que lanzó. ¡Cuando necesites toallas, cepillo de dientes, etc.. Botlr irá al rescate! Haga click en el vídeo abajo para que veas como funciona. ...
5 Errores que Hoteles hacen con Personas Discapacitadas
A pesar de las mejores intenciones, sin darnos cuenta, interactuar de cierta forma con personas discapacitadas pueden dejarlos avergonzados o insultados. Los 5 Errores en Servir a Personas Discapacitadas son: Tocar: Al traspasar su espacio...
Servicio de Lujo: 4 Claves
La industria de “comprador misterioso” en Estados Unidos se estima que tiene un tamaño de más de un billón de dólares. Son contratados por el negocio con el fin de evaluar los servicios de la propia empresa y proveer datos para el mejoramiento de la...
Industria Hotelera y Expectativas de Consumidores 2018
La industria hotelera ha entrado a una nueva era de crecimiento y transformación. Los gastos de viajes de negocios rompieron récord, alcanzando $1.2 trillones en el 2015… Un aumento de 5% en comparación con el año anterior. Combinaciones de factores como cambios en la...
Obtén 57% más Ventas con 4 simples Estrategias
Los pequeños hoteles deberían aprovechar de los beneficios que brindan los programas de lealtad y recompensa. En un estudio de la Escuela de Administración de Hoteles de la Universidad de Cornell encontró que los hoteles que utilizan estas 4 estrategias, mejoraron...
Intercambio de hoteles: Hotelería aplicada al siglo XXI
El hotelero, como cualquier otro trabajador de cualquier rubro del mercado, también toma sus merecidas vacaciones para reponer energías luego de temporadas arduas de trabajo. A la hora de organizar su itinerario suele gestionar su alojamiento por las vías...