La plataforma de mensajería omnicanal para hotelería

Convierte más reservas, aumenta ingresos y ofrece un excelente servicio a tus huéspedes. Automatiza respuestas, vende servicios y conecta tu motor de reservas con canales de mensajería.

Funciones disponibles: Bandeja Omnicanal · Bot de Reservas con IA · Webchat · Upselling · Integraciones con PMS/CRS.
Conversana screenshot

Automatiza el 70% del servicio al cliente con IA

Responde preguntas sobre reservas y servicios con un chatbot entrenado en tu propio contenido.

Bandeja Omnicanal

Gestiona conversaciones de WhatsApp, Facebook, Instagram, SMS y webchat desde una sola bandeja colaborativa.

Bot de Reservas Omnicanal

Integra el motor de reservas en canales de mensajería para obtener reservas directas 24/7 automáticamente.

Marketing Conversacional

Envía comunicaciones masivas y personalizadas usando disparadores, etiquetas y etapas del viaje del cliente.

Interactúa con los visitantes en tiempo real con webchat

Brinda soporte instantáneo y personalizado en tu sitio web. Aumenta la satisfacción y la conversión. Ofrece upsells (spa, upgrades), verifica disponibilidad y transfiere a agentes fácilmente.

  • Widget de demostración en el sitio web
  • Ruteo y colaboración entre agentes
  • Métricas y reportes de conversaciones
Webchat preview

Bot de Reservas con IA & Conserje Virtual

Automatiza consultas de huéspedes sobre reservas y servicios con flujos que simulan conversaciones humanas.

Bot de Reservas

Consulta disponibilidad, muestra precios y crea reservas directas sin intervención de un agente.

Conserje Virtual

Ofrece recomendaciones, upsells y gestiona solicitudes (spa, room service, late check-out).

AI preview

Integración con los principales sistemas hoteleros

Conectores nativos e integraciones para que los datos de tus huéspedes fluyan en cada etapa del viaje.

Precios

Basado en número de habitaciones — precios de referencia.

Edición Hospitalidad

USD 1.5 / habitación / mes

Conversaciones ilimitadas · Agentes ilimitados · Flujos ilimitados · Soporte SLA · Canales ilimitados

Solicitar demo

Add-ons

  • IA Agente — USD 15 / mes
  • Conector PMS — USD 30 / mes
  • Tienda — USD 30 / mes
  • Motor CRS — USD 30 / mes
  • Webhooks — USD 60 / mes

Solicita una demo

Agenda una demo y descubre una mejor manera de comunicarte con tus huéspedes.

Solicitar demo Prueba el Agente IA