En este vídeo analizaremos una estrategia probada para duplicar las Reservas Directas de Hoteles.

 

Spoiler Alert! Si no la estas aplicando, estas perdiendo dinero.

 

 

Hola, ¿Cómo les va?

 

Hoy vamos a ver posicionamiento web para hoteles, Search Engine Optimization (SEO), y antes de eso hagamos una distinción, porque no es lo mismo SEO para E-commerce versus SEO para hoteles, es muy distinto y la estrategia es
totalmente distinta.

 

Entonces, la verdad es que no hay mucho de este tema online específicamente para hoteles, pero antes de eso recuerden, darle like,
suscribirse y compartírselos a amigos hoteleros, seguro que esto les va a servir.

 

Vamos al tema que nos compete, SEO, vamos a dividirlo en dos, la parte SEO por afuera desde nuestro sitio web y SEO dentro de nuestro sitio web.

 

Arranquemos por afuera, primero lo que tenemos que hacer es, Google mi negocio, ¿lo tenemos reclamado a nuestro nombre?, si no es así es muy simple, y no va a llegar una carta a nuestro domicilio o nos van a llamar por teléfono para validar que efectivamente esta propiedad es nuestra.

 

Una vez que lo validemos vamos a poder cargar nuestro perfil, vamos a poder cargar el teléfono, los horarios, las fotos que nosotros queremos, no las que cargo cualquiera. Vamos a poder responder los comentarios, que es extremadamente importante responder  y esto nos va a ayudar a tener un posicionamiento en todos los resultados de Google.

 

Siguiente perfil que tenemos que visitarnos perfiles en meta buscadores los más comunes son TriVago y tripadvisor pero hay un montón más que no hay que olvidarse. Según el tipo de cliente que ustedes estén buscando hay meta buscadores más importantes para ese perfil.

 

Es más o menos parecida, hay que reclamarlo y van a validar que efectivamente vos seas el dueño de esa propiedad, después vamos a poder cargar el perfil, fotos, descripción y responder comentarios.

 

Todo esto es extremadamente importante, porque que pasa, ¿Quién rankea primero en los resultados de Google?, Google mi negocio o tu página web, los perfiles trivago o tripadvisor, o tu página web. Obvio que estos perfiles porque tienen muchísimo tráfico y es muy relevante.

Ahora siguiente, redes sociales: Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest y hay muchísimas más, ¿tenemos los perfiles creados?, sino bueno vamos a crearlos, pero no en todos.

 

Si por ejemplo alguien les dice “no, no hay que estar en Instagram” y ustedes se crean una cuenta de Instagram, le cargan dos fotos y después cuando alguien les hace una pregunta, no responden, eso es perjudicial para su negocio.

 

Porque tiene una página vieja, una página que no tiene actividad, por ende, el potencial huésped dice “Este hotel está cerrado ¿o no?” por la verdad no sube foto, no responde comentarios, entonces, si no van a darle bolilla a estas redes sociales, no las creen, o usen por ejemplo, una herramienta que les centraliza las consultas de todas las redes sociales.

 

Entonces, no tiene que estar entrando a cada una de las redes sociales y responden todas desde ahí, entonces, crean las que ustedes les sirva y las que le puedan dar bolilla.

 

Son perfiles en las OTAS, ¿estas publicando solamente en booking?, si es así, estás perdiendo un montón de dinero, ¿Por qué?, porque las OTAS más allá de que te traen ventas y además de eso obviamente cobra una comisión por el trabajo que hacen, Te traen visibilidad.

 

Entonces, sí estamos en cinco o seis OTAS, vamos a tener seis resultados en Google con nuestro nombre con cada una de esas OTAS, lo cual está buenísimo, porque le da seguridad al huésped para poder entrar y ver distintos comentarios, distintas cosas.

 

Obviamente todas buenas de tu hotel y eso va a hacer que sea más probable que después busquen el sitio web tuyo y reserven directo, los perfiles en las OTAS en definitiva suman el SEO de la página web.

 

Notas en diarios y blogs de viajero. Todas esas notas primero te van a traer tráfico de sus lectores a tu sitio web. Por ende, es más probable generar reservas y segundos vas a tener links de sitios reconocidos a tu página web, lo cual ayuda al SEO de la página.

 

 Pasemos a la parte dentro de tu sitio web. Primero título y meta descripción, básicamente es el título que tiene tu página cuando la encuentra en Google y la descripción también, me he encontrado con sitios webs de hoteles que el título dice, inicio…. Es un desastre, debería decir el nombre del hotel.

 

El mejor hotel en ‘X’ Lugar, eso sería bastante mejor, segundo, la velocidad del sitio. Es extremadamente importante, a Google no le gusta mandar gente a sitios que no andan, para eso nosotros usamos una herramienta que se llama pingdom que va a verificar la velocidad del hosting, la velocidad de la página, el peso de la página y la tecnología.

 

Con eso vas a poder darte cuenta que tenes que mejorar, muchas veces es el hosting el culpable pero muchas otras el sitio está mal hecho.

 

Entonces, que tenemos las fotos, a veces son gigantescas y muchas veces me han mandado fotos de 5.000 píxeles. Lo cual es demasiado grande, ocasionando así no verlas y muy pesada además.

 

Tarda más en cargar la página, después la tecnología está hecha en WordPress, está hecho en WordPress minimizar la cantidad de plugin que tenéis instalados, porque a más plugin, más cosas que tiene que levantar el sistema, por ende, es más lento.

 

De vuelta, estábamos en WordPress compramos un buen template, porque si el template es viejo o está mal hecho, la página va a cargarle despacio, lo cual eso no te sirve. Mucha gente no le gusta WordPress, pero es una excelente plataforma para armar sitios webs, para auto administrarla y además, pueden ser  muy rápida.

 

El problema es el template y la foto que le cargamos, mejoramos eso y huele a WordPress.

 

Siguiente, ¿la página es Mobile Responsive?, aunque hoy en día deberíamos decir que debería ser Mobile first, ¿Por qué?, porque tenemos mucho más tráfico desde celulares que desde desktop, por ende, debería estar más optimizada para celulares, entonces, si la página no se adapta a celulares y ya está la página no sirve, tirarla a la basura y hacer otra, literal no se puede mejorar la página.

 

Por último, la navegabilidad, si la página tiene la navegabilidad es mejor porque le demuestra a Google que hay más personas que pueden entrar al sitio, les parece interesante y van a seguir al siguiente paso dentro la página.

 

Sí tiene una página en flash o es una página que es una landing y no hay más nada, eso no sirve para hacer SEO. De vuelta, tírenla a la basura y hagan una página web como dios manda, y por último como bonus, Google Analytics si no tiene implementado Google Analytics no les pueden dar información a Google de lo que está pasando en el sitio web, por ende, el SEO va a estar también un poquito golpeadito, y con esto terminamos.

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Muchas gracias.

 

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