Antes que nada un mini resumen de que es Google Ads.. básicamente cuando haces una búsqueda en google.com, le estas haciendo una pregunta a Google y la respuesta será un listado de páginas web que se ajustan a tu búsqueda. El orden dependerá de la relevancia de esas páginas webs con la intención de búsqueda que estás haciendo. Los primeros 3 o 4 resultados suelen ser resultados pagos (Google Ads) y el resto de los resultados son los orgánicos. 

Hoy vamos a hablar de los resultados pagos… y para figurar allí, debemos hacer anuncios en Google Ads. Si en cambio buscamos en Bing, deberíamos hacer lo mismo en Bing Ads.  

 

Ahora…. ¿Qué es una campaña de Defensa en Google Ads?

Es la campaña que va a mostrar anuncios cuando una persona busque el nombre de tu hotel. 

Probablemente la búsqueda de alojamiento de tu potencial huésped comenzó en Booking.com, Expedia.com, Airbnb, etc … ahí conoció tu hotel. Luego, esa persona es muy probable (40% hacen esto) que vaya a Google y escriba el nombre de tu hotel (tal cual está en Booking). 

Si tenemos una campaña de Defensa, va a aparecer primero nuestro anuncio. Sino, va a aparecer el anuncio de alguna OTA o un competidor. 

Vamos a ver cómo debería verse esta campaña de Defensa. Buscamos “hotel flamingo cancun” y vemos que no sólo el primer resultado es el hotel, sino que tenemos además a la derecha el perfil de Google MyBusiness. O sea … mejor aún.

Hotel Flamingo

 

Por ejemplo, aquí buscamos “hotel hyatt cancun” y los resultados pagos son de competidores … claramente al momento de la búsqueda, no había una campaña prendida, por lo menos para la locación donde estamos nosotros. Si en cambio reiteramos la búsqueda desde EEUU, vemos la campaña de Defensa. 

hotel hyatt cancun

 

 

O por ejemplo veamos este otro caso .. buscamos “Hotel Melia” y nos apareció primero “Almundo” en vez de aparecer el hotel. 

Hotel Melia

 

 

Ahora la pregunta en rigor … 

¿Para qué sirve la Campaña de Defensa de Google Ads?

Como me gustan las listas … acá van. 

  1. Para no perder ventas directas. Si hay una persona buscando tu hotel, que lo encuentre y no termine mirando la pagina web de otro hotel. 
  2. Para que tus potenciales huéspedes no terminen en una OTA, y se tienten con una oferta en otro hotel. 
  3. Para que en vez de reservarte por medio de una OTA, te reserven directo y así te ahorras las grandes comisiones de las OTAs. 

Básicamente si no estás corriendo campañas de Defensa, estas perdiendo dinero. 

y mucho.

 

 

Otra pregunta que se hacen es … 

¿Cuánto debo invertir en la Campaña de Defensa de Google Ads?

Bueno… a ciencia cierta muy dificil decirlo.

A Google le pagamos por click … por ende, mientras más gente esté buscando tu nombre, más deberas invertir para mostrarle anuncios a las personas que buscan tu hotel. 

 

Genial … ¿Con cuánto comienzo entonces? 

A nuestros clientes les recomendamos comenzar con U$30 por mes y ver cómo va la campaña. Si hay poca gente buscando tu hotel, deberas pagarle menos a Google. Si hay mucha gente buscando, se llegará al límite del presupuesto y deberán decidir si quieren seguir trayendo gente a su sitio, para así conseguir mas reservas. 

No tenemos un coste promedio por click ya que en cada país, ciudad y tipo de hotel, se paga distinto. Depende de la competencia que tengan y la relevancia que tenga su cuenta. Nosotros solemos pagar entre U$ 0.05 por click hasta U$1 por click. 

 

¿Cómo hago para setearla?

Simple, si sos cliente de BeBetterHotels, te la seteamos y te la mantenemos de manera gratuita … si 100% gratuito. Queremos que vendas más y es por eso que nosotros invertimos nuestros recursos para potenciar tus ventas.

 

 

Si quieres seguir aprendiendo de estos temas y ver como hacerlo tu mismo, puedes anotarte a nuestro curso online gratuito.